Huracan Odile -septiembre 2014 (Imagen: Internet)
SOCIALIZAR LA INFORMACION SOBRE RIESGOS
NO ES LO MISMO QUE AVISAR SOBRE UN FENOMENO PELIGROSO
Socializar la informacion sobre
riesgos ante la presencia de un huracan categoria 2 o 5 en la escala Saffir-
Simpson; salir en la TV o la RADIO y dar el pronostico de la trayectoria, las
lluvias esperadas, las zonas de riesgo expuestas o aprenderse algunas palabras rimbombantes sobre meteorologia, definitivamente no es suficiente para que las
personas activen los procedimientos de reaccion oportunos. Ésto se debe a que
el concepto de vulnerabilidad, las escalas en las que se mide la capacidad
destructiva de un fenomeno o las alertas que se emplean no son comprendidas por todas las personas (menos
aún si se trata de turistas que nunca han estado en un evento similar y que
además hablan otro idioma).
ALERTAR sobre el RIESGO
significa comunicar DAÑOS Y PERDIDAS
POSIBLES de manera clara y directa; es traducir o convertir la informacion
de peligro a posibles impactos específicos. Para las personas es más útil escuchar:
- Que el huracán podría dejar sin energía eléctrica el centro turístico donde está de vacaciones o donde vive;
- Que no habrá energía eléctrica por algunas o varias noches;
- Que el aire acondicionado no funcionará;
- Que no habrá agua potable al dejar de funcionar el sistema de bombeo o la planta desaladora;
- Que la habitación podría sufrir daños como quedarse sin ventanas y puertas o camas y muebles mojados;
- Que los jardines, albercas, restaurantes y bares ya no darán servicio porque quizas desapareceran;
- Que los cajeros automaticos (ATM) no funcionarán y no podrán pagar con tarjeta de crédito o débito porque no habrá sistema y tampoco bancos;
- Que los centros comerciales podrían quedar dañados y que no darán servicio por la falta de electricidad;
- Que los caminos podrían quedar dañados y que no deben salir a curiosear;
- Que la ayuda llegará aproximadamente al quinto día en barco, justo después de que los saqueos hayan disminuido porque ya no hay mas comercios que saquear;
- Que las tiendas de autoservicio cuentan con las reservas suficientes para abastecer por 30 o más días, por lo que deben evitarse las compras de pánico y sobre todo los saqueos;
- Que hay suficientes gasolineras y estarán trabajando hasta 2 o 3 días despues del impacto;
- Que la única forma de comunicación sera la radio local y que deben estar atentos a ella. Hasta podrían fijarse horarios para las emisiones (3 veces al día por ejemplo) y que hasta serán en ingles, francés y japones;
- Que arrancará arboles, techos, anuncios y caerán bardas y quizás hasta propiedades completas;
- Y que tal vez, después de varios días de permanecer formado a la intemperie, un avión militar -sin azafatas- los llevará de regreso, sentados en el piso con todo y su equipaje y los dejará en sepa Dios qué aeropuerto de qué ciudad.
Estamos realmente encontrando
muchas áreas de oportunidad, falta o no hay socialización de la información.
Socializar la información va mas allá de simplemente copiar y pegar los
reportes de la CONAGUA o de Protección Civil Federal en las paginas de
Facebook, ¿y el Sistema de Alerta Temprana para Ciclones Tropicales? ¿la
población sabe de él? ¿los medios de comunicación lo conocen y lo difunden? ¿y
las recomendaciones sobre qué hacer en el antes, durante pero sobre todo en el
después? ¿y los Refugios Temporales? ¿y los comedores comunitarios ante la
falta de abasto en comida? Ni la autoridad ni la población puede ni debe dar por entendido que
por el hecho de ser una zona amenazada cada año por los ciclones tropicales ya
se sabe qué hacer o cómo actuar, por supuesto que no, porque el número de
habitantes crece exponencialmente en éste destino y arriban un sin número de
personas procedentes de entidades en donde éstos fenómenos no son comunes ni se
conoce el alcance de los mismos, porque no es lo mismo lo que te puedan contar
a que lo vivas en carne propia.
La Gestión de Riesgo va más allá de los recorridos por las zonas de riesgo y la apertura y manejo de los refugios temporales.
Gestión Integral del Riesgo es, según la Ley General de Protección Civil, un conjunto de acciones encaminadas a la identificación, análisis, evaluación,
control y reducción de los riesgos, considerándolos por su origen
multifactorial y en un proceso permanente de construcción, que involucra a los
tres niveles de gobierno, así como a los sectores de la sociedad, lo que facilita
la realización de acciones dirigidas a la creación e implementación de
políticas publicas, estrategias y procedimientos integrados al logro de pautas
de desarrollo sostenible, que combatan las causas estructurales de los
desastres y fortalezcan las capacidades de resiliencia o resistencia de la
sociedad. Involucra las etapas de: identificación de los riesgos y/o su proceso
de formación, previsión, prevención, mitigación, preparación, auxilio,
recuperación y reconstrucción.
Entonces la pregunta obligada es
¿por qué la autoridad (protección civil) en nuestro país no ha logrado o siquiera intentado socializar la información sobre
el riesgo de éste y otros fenómenos? No me refiero a alguna ciudad en específico, para que no se sientan aludidos.
Seguro que con un manejo de la INFORMACION y un ALERTAMIENTO así de claro, muchas personas reaccionarían oportunamente y de manera diferente y nos evitariamos muchos dolores de
cabeza.
¿Estas de acuerdo?
Marcos Varela
Evaluador de Daños para casos de
Desastre
Consultor en materia de
Protección Civil
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